ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Üdvözöljük az oraianyagok.toriferi.hu honlapon. Szolgáltatásaink weboldalunkon keresztül történő vásárlásakor és / vagy bármely szolgáltatásunk igénybevétele során, Ön elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: ÁSZF).
Jelen ÁSZF az oraianyagok.toriferi.hu webhelyen kötött szerződéses ügyletek esetén alkalmazandó.
Ön kifejezetten elfogadja, hogy honlapunkat / webáruházunkat saját felelősségére használja.
1. A VÁLLALKOZÁS BEMUTATÁSA
A HRKOPO brand 2020-ban alakult.
Jelenleg üzemelő honlapjaink:
https://akademia.hrkopo.hu
www.hrkopo.hu
www.hrkakademia.hrkopo.hu
www.toriferi.hu
Célunk, hogy hasznos tudásanyagot biztosítsunk a munkaadóknak és munkavállalóknak. Tehetséggondozási tanácsadásunk részeként segítjük az érettségire való felkészülést és a továbbtanulási lehetőségeket is. Az egyik termékhalmazunk a TöriFeri hanganyagok a történelem érettségi felkészülésben segíti vásárlóinkat.
Szolgáltatásaink:
- ingyenesen, valamint térítéshez kötött módon, honlapunkról letölthető tudásanyagok,
- a HRKOPO Akadémia által szervezett, megalkotott és tartott képzéseken való részvételi lehetőség,
- a www.oraianyagok.toriferi.hu weboldal látogatóinak történelem érettségire felkészítő hanganyagok.
2. CÉGADATOK
Cég neve: HRK Tanácsadó és Szolgáltató Kft., a továbbiakban Vállalkozás
Cég székhelye: 8086 Felcsút, Napsugár utca 14.
Cégjegyzékszám: 07-09-034012
Adószám: 14965452-2-07
Képviselő: Purkald Krisztina
E-mail cím: iroda@hrkopo.hu
3. HONLAPUNKON TÖRTÉNŐ VÁSÁRLÁS LÉPÉSEI
Első lépés: megrendelés
Amennyiben regisztrál a weboldalon található űrlap kitöltésével,
• megvásárolhatja szolgáltatásainkat, valamint részt vehet képzéseinken,
• kijelenti, hogy ismeri és elfogadja jelen ÁSZF feltételeit,
• ismeri és elfogadja a weboldalunkon közzétett egyéb irányelveket és szabályokat,
• hozzájárul személyes adatainak az Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerint történő kezeléséhez és feldolgozásához.
Regisztrációkor a Vállalkozás automatikus e-mailt küld Önnek, melyben megerősíti a regisztrációt.
A regisztráció során megadott információnak pontosnak és érvényesnek kell lennie. Ha valamelyik regisztrált adata megváltozik, kérjük, értesítsen minket a hanganyagok@toriferi.hu címen.
Abban az esetben, ha a regisztráció során érvénytelen vagy nem létező adatokat ad meg, a Vállalkozással kötött szerződés érvényét veszti.
Az alábbi esetekben a Vállalkozás nem vállal felelősséget az okozott károkért (a lista nem kizárólagos):
• egy másik személy adatait használva veszi igénybe szolgáltatásainkat;
•elfelejtette jelszavát, vagy jelszavát / felhasználónevét egy harmadik személy rendelkezésére bocsátotta, és ezen harmadik személy az Ön adatait felhasználva vásárol és / vagy veszi igénybe szolgáltatásainkat.
A regisztrációja során adhatja meg megrendelését. Számos szolgáltatásunk közül választhat, a kívánt szolgáltatást, képzést a regisztrációs/megrendelő kérdőívben tüntesse fel vagy válassszon a mgjelenő lehetőségek közül.
Annak érdekében, hogy a vásárlás egyszerű és biztonságos legyen, a Vállalkozás Secure Socket Layer (SSL) technológiát alkalmaz.
Második lépés: megrendelés ELLENŐRZÉSE
Megrendelés ellenőrzése: megrendeléseiről és regisztrációjáról e-mailben kap visszaigazolást.
Megrendelés véglegesítése: amennyiben nem jelzi nekünk 24 órán belül, hogy megrendelésében módosítást igényel, megrendelését véglegesnek tekintjük.
Harmadik lépés: check out / fizetés.
Megrendelését utalással vagy online bankkártyás fizetéssel egyenlítheti ki.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Utalás kiválasztása esetén a fizetendő összegről díjbekérőt küldünk e-mailben, amelynek kiegyenlítése után végszámlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk el Önnek.
Bankkártyás fizetés esetén a fizetést követően számlát állítunk ki Önnek, amelyet e-mail-ben kap meg.
Negyedik lépés: Hozzáférés a termékekhez, szolgáltatásokhoz
A megrendelés összegének beérkezése után hozzáférhet a megvásárolt termékhez.
Amennyiben az utalást választotta, a megrendelés összegéről e-mailben kiküldött díjbekérőn szereplő összeg a Purkald Krisztina EV által kiállított számlán szereplő bankszámlára beérkezésétől számítva 24 órán belül beállításra kerül hozzáférési jogosultsága a megvásárolt termékhez, szolgáltatáshoz, amelyet felhasználói fiókjában érhet el. A felhasználói fiókjához való hozzáférés belépési adatait e-mailben kapja meg a megrendeléskor. A termékhez való hozzáférésről e-mailt kap, amint az beállításra került.
Amennyiben az online bankkártyás fizetést választotta, a fizetés megtörténtekor azonnal hozzáférhet a megvásárolt termékhez, szolgáltatáshoz a felhasználói fiókján keresztül. A felhasználói fiókjához való hozzáférésről a fizetést követően automata rendszerrel kiküldött e-mail-ben kap tájékoztatást.
3.1. Hanganyagok megvásárlásának általános szerződési feltételei
Az oraianyagok.toriferi.hu oldalon szerzői jogi védelem alatt álló tudásanyag biztosítása a Megrendelő számára.
3.1.1. A szerződés tárgya
Jelen szerződés alapján a Megrendelő megrendeli a 3.1. pontban foglalt Szolgáltatást a Szolgáltatótól.
A Szolgáltatás kizárólagos nyújtója a HRK Tanácsadó és Szolgáltató Kft. munkatársai, valamint megbízottjai.
A Vállalkozás honlapján közzétett hanganyagokat a Vállalkozás folyamatosan frissíti, aktualizálja, valamint esetileg egyéni ajánlatokat tehet közzé honlapján.
3.1.2. A szerződés létrejötte
Jelen szerződés a Szolgáltató és a Megrendelő – a továbbiakban együtt: „Szerződő Felek” – között, a Megrendelő által az oraianyagok.toriferi.hu weboldalon található megrendelő űrlap kitöltésével, az Adatvédelmi tájékoztató és az ÁSZF elfogadásával, valamint az adott szolgáltatás árának megfizetésével jön létre.
A Megrendelő jelen szerződés elfogadásával nyilatkozik arról, hogy cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva.
A jelentkezés során a Megrendelő által megadott adatoknak hiánytalannak és valósnak kell lenniük. A Megrendelő vagy annak törvényes képviselője a megrendelő űrlap kitöltésével és az ÁSZF elfogadásával nyilatkozik arról, hogy a megadott adatok hiánytalanok és valósak.
Jelen Szerződés elfogadásával a Megrendelő kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a szerződésszerű teljesítést a szerződés megkötése után a Szolgáltató honlapján, a Szolgáltató által meghirdetett időpontban megkezdje.
3.1.3. Jelentkezés visszaigazolása
A Szolgáltató a beérkezett jelentkezéseket haladéktalanul megvizsgálja, és azok megérkezését visszaigazolja. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett regisztrációt indoklás nélkül elutasítsa. Az elfogadott jelentkezések elektronikus levélben kerülnek visszaigazolásra.
3.1.4. Szolgáltatási díj, annak megfizetése és a lemondás feltételei
A Szolgáltatás nyújtásáért a Szolgáltató az oraianyagok.toriferi.hu weboldalon, vagy annak aloldalain feltüntetett szolgáltatási díjra jogosult. A szolgáltatási díj a szerződéses szolgáltatás teljes ellenértékét tartalmazza és a díjbekérőben megjelölt ütemezés szerint előre történő banki utalással kerül kiegyenlítésre.
A Szolgáltatás díjmentes lemondására kizárólag írásban, legkésőbb a Szolgáltatás kezdetét 14 nappal megelőzően van lehetőség.
Szolgáltató a Szolgáltatás kezdő napját megelőző 14 napon belül a jelentkezés átruházására vagy lehetőség szerint a befizetett díj későbbi Szolgáltatásra történő felhasználására biztosít lehetőséget, azonban a már befizetett díjat nem áll módjában visszatéríteni.
3.1.5. Szolgáltató felelőssége és a kártérítési felelősség kizárása
A Szolgáltatás jellege szerint megbízási jogviszony, amelynek a sikeressége és az azzal való elégedettség a Megrendelő közreműködésén múlik elsősorban, így ebből adódóan nem fűződik hozzá eredménykötelem. A Szolgáltató vagyoni és nem vagyoni felelőssége a Megrendelő felé a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk) vonatkozó szabályai szerint áll fenn.
A Szolgáltató kizárja felelősségét az alábbi esetkörökben:
3.2. Egyedi szerződések
Minden, jelen általános szerződési feltételekben nem részletezett feltételekről a Felek előzetes egyeztetést követően, külön írásban rendelkeznek.
4. VÁSÁRLÁSI INFORMÁCIÓK
Webáruházunkban a vásárlási árak forintban vannak feltüntetve. Vásárlási áraink a vonatkozó magyar adószabályoknak megfelelően, tartalmazzák az áfát.
A bankszámlakivonatában szereplő terhelések HRK Tanácsadó és Szolgáltató Kft. néven jelennek meg majd.
Alkalmanként meghirdetett, különleges akcióinkról részletes tájékoztatást adunk honlapunkon.
A Vállalkozás az alábbi fizetési formákat fogadja el:
5. SZELLEMI TULAJDONJOGOK
A Vállalkozás szolgáltatásaival kapcsolatos bármilyen terv, ötlet, alkotás, szoftver, technológia, eljárás, folyamat, dokumentáció, képzés, tréning (a továbbiakban szellemi tulajdonok) bármely formája szerzői jogi védelem alatt áll, és ezek mindegyike vagy akár csak azok része, a Vállalkozás kizárólagos tulajdonát képezi. Bármely szolgáltatásunk használatával Ön nem nyer jogosultságot a termékekhez vagy szolgáltatásokhoz kapcsolódó védjegy, márkanév vagy logó használatához.
A Vállalkozás fenntart magának minden, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos tartalomhoz köthető jogot, beleértve, de nem kizárólagosan a honlap és a webáruház tartalmakat is. Semmilyen, a honlapon elérhető információ vagy anyag nem módosítható, nem dolgozható fel, nem tehető közzé és semmiféle kereskedelmi céllal nem használható fel a Vállalkozás kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül, melyeket az adott szolgáltatási csomag tartalmaz.
6. ADATVÉDELEM
Az adatvédelmet illetően kérjük, tekintse meg adatvédelmi irányelveinket:
NAIH regisztrációs szám: B/2021/001860
7. EGYÉB INFORMÁCIÓK
Panaszkezelés: a Vállalkozás törekszik bármely panaszának tárgyalásos, vagy egyéb békés módon történő barátságos rendezésére. Panaszát címünkre megküldve, írásban vagy telefonos elérhetőségünkön szóban tudja bejelenteni. Szóbeli bejelentését a Vállalkozás azonnal megvizsgálja, és szükség esetén orvosolja. Ha nem elégedett az eredménnyel, vagy nincsen lehetőség azonnali megoldásra, jegyzőkönyvet kell készíteni. A Vállalkozás minden írásbeli panaszra írásban válaszol a kézhezvételtől számított harminc (30) napon belül. Abban az esetben, ha a Vállalkozás nem fogadja el panaszát, azt meg kell, hogy indokolja. Az Ön panaszával kapcsolatos jegyzőkönyvet a Vállalkozás három (3) évig őrzi meg. Az ügyfélszolgálat elérhetősége, ahová panaszával fordulhat, a következő:
TöriFeri online Ügyfélszolgálat:
Purkald Krisztina
Telefonszám: + 36 70 678 5454
E-mail cím: hanganyagok@toriferi.hu
Panaszkezelés: hanganyagok@toriferi.hu
Panaszát a Magyar Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is benyújthatja:
Budapest Főváros Kormányhivatala, V. Kerületi Hivatal, Fogyasztóvédelmi Főosztály
Cím: 1051. Budapest, Sas u.19. III. em., Magyarország
Telefonszám: +36 1 450-2598
Általános Rendelkezések:
Ez az ÁSZF 2021. februárjától alkalmazandó, és visszavonásig érvényes.
Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy az ÁSZF bármely részét honlapunkon közzétett frissítésekkel és változtatásokkal, saját belátásunk szerint frissítsük, módosítsuk vagy kicseréljük.
A megrendelés leadása után bevezetett változtatások nincsenek hatással a megrendelésre, kivéve, ha törvény írja elő nekünk e változtatásokat.
Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze honlapunkon a változásokat. Kérjük, mindig figyelmesen olvassa el az aktuális ÁSZF-et. Ha használja weboldalunkat és / vagy webáruházunkat, akkor azt az ÁSZF elfogadásának kell tekinteni. Ez az ÁSZF nem került nyomtatásra, csak elektronikus formában létezik, és nem tekinthető írásos szerződésnek. Ezen ÁSZF irányadó joga a magyar jog. Ha van olyan magatartási kódex, amely szabályozza a Vállalkozás üzleti magatartását, akkor az szerepel az ÁSZF-ben. Ennélfogva jelen ÁSZF-ben nem szereplő bármely más magatartási kódex nem alkalmazható.
Felelősségvállalási nyilatkozat: Kizárólag ebben az ÁSZF-ben szerepel minden olyan felelősség, amit a Vállalkozás a szolgáltatások tekintetében felvállal. A Vállalkozás nem vállal felelősséget az ÁSZF hatálya alá nem tartozó szolgáltatásokért.
Elválaszthatósági Záradék: Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné, jogellenessé vagy végrehajthatatlanná válik, az ÁSZF egyéb rendelkezései továbbra is érvényben maradnak.
Jogosultságokról való lemondás: Amennyiben a Vállalkozás nem gyakorolja jelen ÁSZF-ből, egyéb szabályokból vagy jogi rendelkezésekből származó jogait, akkor az nem tekinthető e jogokról történő lemondásnak. Bármely lemondó nyilatkozatot írásban kell megtenni.
Vis major: A Vállalkozás nem vállal felelősséget azokért a késedelmekért, melyek külső, általa nem befolyásolható okok miatt álltak elő, és amelyeket a visszaigazoló e-mail kiadásakor nem lehetett előre látni, illetve azokért a késedelmekért, melyeket ésszerű kiigazításokkal vagy változtatásokkal nem lehetett volna megelőzni vagy elkerülni.
A magyar Polgári Törvénykönyv alkalmazása: A jelen ÁSZF, vagy a Felek közötti egyedi szerződések által nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv 2013. évi V. törvénye irányadó.
Budapest, 2024. 09. 08.